Referencia

Conozca cómo betsonn cuida su información

En betsonn tratamos sus datos personales con cuidado y transparencia: le explicamos qué información recopilamos, para qué la usamos y cómo puede ejercer sus derechos en cualquier momento.

Datos protegidos con cifrado SSLDerechos de acceso y rectificación disponiblesSolicitudes atendidas en españolCasino en vivo y tragamonedas
betsonn Conozca cómo betsonn cuida su información
CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS

Seguridad, cookies y derechos del usuario

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información en cada etapa: desde que crea su cuenta hasta cada movimiento en su billetera. Aquí le explicamos los cuatro aspectos clave de nuestra práctica de privacidad para que sepa exactamente con qué puede contar.

Seguridad de la cuenta

Su contraseña se almacena cifrada y el acceso desde un dispositivo nuevo activa una verificación por código enviado a su correo o celular registrado.

Uso de cookies

Usamos cookies para mantener su sesión activa y recordar sus preferencias de idioma. Puede gestionar o desactivar las cookies no esenciales desde la configuración de su navegador.

Retención de datos

Conservamos sus datos el tiempo que la ley local lo exija y mientras su cuenta esté activa. Al cerrar la cuenta, eliminamos la información que no estemos obligados a retener

Sus derechos

Usted puede solicitar acceso, rectificación, portabilidad o eliminación de sus datos personales. Escriba al correo de privacidad indicado en su perfil y procesamos su solicitud en español.

CONTACTO SOBRE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si tiene preguntas sobre el tratamiento de su información personal, desea ejercer alguno de sus derechos o necesita reportar un problema relacionado con su privacidad, nuestro equipo de soporte está disponible para atenderle en español. Puede escribirnos por chat en vivo desde su celular o computadora, enviarnos un correo o contactarnos directamente desde la sección de ayuda de su cuenta.

Chat en vivo Acceda al chat desde la sección de ayuda de su cuenta en betsonn. Un agente en español le atenderá para consultas sobre privacidad y manejo de datos.
Correo de privacidad Envíe su solicitud de acceso, rectificación o eliminación de datos a la dirección de contacto indicada en su perfil de cuenta. Respondemos en español.
Centro de ayuda Desde la sección de ayuda de su cuenta puede revisar el estado de sus solicitudes de privacidad y los pasos para verificar su identidad antes de procesar cambios.

Lo que más nos preguntan sobre privacidad

Reunimos las consultas que más nos llegan sobre el manejo de datos personales en betsonn. Si su pregunta no está aquí, contáctenos por chat o correo desde su cuenta.

Recopilamos su nombre, documento de identidad, correo electrónico y los datos del método de pago que vincule, como Yape, Plin o PagoEfectivo. También registramos datos técnicos de su dispositivo y dirección IP.

Envíe una solicitud al correo de privacidad indicado en la sección de ayuda de su cuenta. Le respondemos en español y verificamos su identidad antes de entregar cualquier información.

Solo compartimos información con los proveedores de pago que procesan sus transacciones, como las pasarelas de Yape, Plin o PagoEfectivo, y con autoridades cuando la ley local vigente lo requiera

Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa y durante el período que la ley local exija tras el cierre. La información no obligatoria se elimina una vez que usted solicita el cierre de cuenta

Sí. Escriba al correo de privacidad desde su cuenta con el asunto de eliminación. Procesamos su solicitud sujeto a las obligaciones legales de retención que apliquen en su región habilitada.

Usamos cookies de sesión para mantener su acceso activo y cookies de preferencias. Las cookies no esenciales pueden desactivarse desde la configuración de su navegador sin afectar las funciones principales de su cuenta.
Referencia

Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.